Procena i unapređenje rezilijentnosti organizacije u složenim industrijskim preduzećima u neizvesnom okruženju

[M. Huber]

XIV, 190 listova

Under uncertain economic conditions, an organization's ability to bounce back after severe disruptions, or simply resilience, can be considered one of the most important characteristics for maintaining successful business operations. The aim of this research is to propose an algorithm for the assessment of organizational resilience in industrial companies and to conduct an analysis of the relationship between the organizational resilience factors and the recovery times of key performance indicators. Since the variables that are part of the research are subject to a high degree of uncertainty, they are modeled using fuzzy set theory. The methodology used for the research is an extended fuzzy Delphi, where the fuzzy geometric mean is used as an aggregation operator. The relationship between the organizational resilience factors and the recovery time of the key performance indicators is based on a correlation analysis. The proposed model is based on real data from a complex industrial company. The main finding of the study is that the calculations indicate a significant negative correlation between the variables discussed and a completely practical framework for organizational resilience (Huber et al. 2023).

U neizvesnim ekonomskim uslovima, sposobnost organizacije da se oporavi nakon ozbiljnih poremećaja, ili jednostavno rezilijentnost, može se smatrati jednom od najvažnijih karakteristika za održavanje uspešnog poslovanja. Cilj ovog istraživanja je da se predloži algoritam za procenu rezilijentnosti organizacije u industrijskim preduzećima i da se izvrši analiza odnosa između faktora rezilijentnosti organizacije i vremena oporavka ključnih indikatora performansi. Pošto su promenljive koje su deo istraživanja podložne visokom stepenu neizvesnosti, modeliraju se korišćenjem teorije fazi skupova. Metodologija korišćena za istraživanje je prošireni fazi Delfi, gde se kao operator agregacije koristi fazi geometrijska sredina. Odnos između faktora rezilijentnosti organizacije i vremena oporavka ključnih indikatora učinka zasniva se na korelacionoj analizi. Predloženi model je zasnovan na stvarnim podacima složenog industrijskog preduzeća. Glavni nalaz studije je da proračuni ukazuju na postojanje značajne negativne korelacije između promenljivih o kojima se raspravlja i potpuno nov praktični okvir za procenu organizacione rezilijentnosti (Huber et al. 2023).

Key Performance Indicators; Resilience Factors; Recovery Time; Fuzzy Delphi Technique; Resilience Management Model Framework

Ključni indikatori performansi; Faktori rezilijentnosti; Vreme oporavka; Fazi Defhi Tehnika; Okvir modela za upravljanje rezilijentnošću

159.944-057.16:334.7(043)

Tekst