Analysis of factors affecting the quality of life of patients and the satisfaction of healthcare workers emplozed in palliative care departments during covid-19 pandemic

[Š. Z. Sinanović]

146 listova

Uvod: Starenje stanovništva i produženje životnog veka, a samim tim i posledično povećanje broja obolelih od hroničnih, progresivnih i neizlečivih bolesti doveli su do rastućih potreba za palijativnim zbrinjavanjem, kao i njihovim inkorporiranjem u sistem zdravstvene zaštite. U razvijenom svetu se sprovode istraživanja kvaliteta života koja imaju za cilj da razume iskustvo pacijenata, identifikuju potrebe pacijenata i procene efikasnost intervencija i usluga. Stoga je identifikacija kvaliteta života pacijenata na palijativnom zbrinjavanju i određivanju stepena rezilijentnosti i zadovoljstva poslom kod zdravstvenih radnika na ovim odeljenjima od vitalnog značaja za predlaganje i primenu specifičnih preporuka kojima je moguće poboljšati sveobuhvatni tretman osoba na palijativnom zbrinjavanju. Ciljevi: Ispitati kvalitet života pacijenata koji su smešteni na odeljenjima palijativne nege; Analiziranje uticaja demografskih, socijalno-ekonomskih i kliničkih faktora na kvalitet života pacijenata na odeljenjima palijativne nege; Utvrditi stepen rezilijentnosti kod medicinskih sestara/tehničara na odeljenjima palijativne nege; Evaluacija stepena zadovoljstva poslom medicinskih sestara/tehničara na odeljenju palijativne terapije kroz određene komponente. Materijal i metod: Istraživanje pripada grupi opservacionih studija, studiji preseka i izvršena je na dva uzorka. Prvi uzorak je obuhvatio zdravstvene radnike koji rade na odeljenjima palijativnog zbrinjavanja (KBC „Zvezdara“ i KBC „Zemun“), a drugi uzorak su činili pacijenti smešteni na tim odeljenjima. Instrument istraživanja bili su anketni upitnici. Rezultati: Kvalitet života pacijenata koji su smešteni na odeljenjima palijativnog zbrinjavanja je osrednji i na njega najviše utiču finansijski problemi koji su nastali zbog bolesti, nivo depresije i srednja životna dob; Postoji prisustvo značajne depresivnosti kod tih pacijenata; Kod dve trećine medicinskih sestara koje rade na odeljenjima palijativnog zbrinjavanja postoji normalna rezilijentnost; Prosečna vrednost samoprocene ukupnog zadovoljstva poslom medicinskih sestara je 3,43, od mogućih 5,00, a na zadovoljstvo najviše utiču adekvatna finansijska nadoknada, sprovođenje adekvatnih mera za sprečavanje i suzbijanje COVID-19 infekcije i obezbeđenje resursa za rad.

Introduction: The aging of the population and the enlargement of life expectancy, and thus the consequent increasing number of people suffering from chronic, progressive and incurable diseases, have led to growing needs for palliative care, as well as their incorporation into the health care system.In the developed world, quality of life research is conducted aiming to understand the patient experience, identify patient needs, and evaluate the effectiveness of interventions and services.Therefore, to identify the quality of life of patients in palliative care and determine the degree of resilience and job satisfaction of health workers in these departments is of vital importance for proposing and implementing specific recommendations that can improve the comprehensive treatment of patients in palliative care. Aims: Examine the quality of life of patients in palliative care departments; Analyze the influence of demographic, socio-economic and clinical factors on the quality of life of patients in palliative care departments;Determine the degree of resilience of nurses/technicians in palliative care departments; Evaluate job satisfaction degree of nurses/technicians in the palliative therapy department through certain components. Material and method: The research is part of observational studies, that is a cross-sectional study and it was carried out on two samples. The first sample included health workers working in palliative care departments (Clinical Hospital Center "Zvezdara" and Clinical Hospital Center "Zemun").The second sample consisted of patients in those departments. Survey questionnaires were the research instrument. Results: The quality of life of patients in palliative care units is mediocre and it is mostly affected by financial problems caused by the disease, the level of depression and middle age; There is a presence of significant depression in these patients;Two-thirds of nurses working in palliative care units have normal resilience;The average value of self-assessment of nurses' overall job satisfaction is 3.43, out of a possible 5.00.Satisfaction is most affected by adequate financial compensation, the implementation of adequate measures to prevent and combat the COVID-19 infection, and the provision of resources for work.

palijativno zbrinjavanje, kvalitet života pacijenata, zadovoljstvo poslom medicinskih sestara.

palliative care, the quality of life of patients, job satisfaction of nurses.

616.083(043.3)

Tekst